מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אפריל 2026

GIKON ("אנחנו", "אותנו") היא מוצר SaaS המופעל על ידי CHEKERS. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהן הזכויות שלך כמשתמש.

1. נתונים שאנחנו אוספים

נתוני חשבון: שם, כתובת אימייל, שם העסק ותפקיד בעת ההרשמה.
נתוני דוחות משמרת: נתונים תפעוליים שמוזנים על ידי הצוות שלך (דירוגי משמרת, נתוני קופה, תמונות אירועים, יומני טמפרטורה, שדות מותאמים אישית).
נתוני שימוש: דפים שנצפו, פיצ'רים שנוצלו, חותמות זמן ומידע על הדפדפן והמכשיר — נאספים אוטומטית לצורך שיפור המוצר.
פניות: הודעות שנשלחות אלינו דרך טופס הצור קשר או אימייל.

2. כיצד אנו משתמשים בנתונים

לספק ולתחזק את פלטפורמת GIKON ואת יכולותיה.
לייצר סיכומי משמרת מבוססי AI ודשבורדים אנליטיים.
לשלוח אימיילים עסקיים (הגדרת חשבון, התראות משמרת, דוחות).
לטפל בפניות תמיכה.
לשפר את המוצר על בסיס דפוסי שימוש מצורפים ואנונימיים.

3. אחסון ואבטחת נתונים

הנתונים שלך מאוחסנים בתשתית ענן מאובטחת. אנו משתמשים בהצפנה בתקן תעשייתי בזמן העברה (TLS) ובמנוחה. הגישה לנתונים אישיים מוגבלת לצוות מורשה בלבד. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך לצדדים שלישיים.

4. שמירת נתונים

אנו שומרים את הנתונים שלך כל עוד חשבונך פעיל. אם תבטל את המנוי שלך, נמחק את הנתונים תוך 90 יום לאחר בקשה בכתב. נתונים מצורפים אנונימיים עשויים להישמר לצורכי אנליטיקה.

5. הזכויות שלך (GDPR)

אם אתה נמצא באיחוד האירופי או ב-EEA, יש לך את הזכויות הבאות:

גישה: לבקש עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך.
תיקון: לבקש תיקון של נתונים שגויים.
מחיקה: לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך ("הזכות להישכח").
ניידות: לבקש את הנתונים שלך בפורמט קריא למכונה.
התנגדות: להתנגד לפעולות עיבוד מסוימות.

לממש את אחת מהזכויות הללו, פנה אלינו בכתובת שלהלן.

6. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות לשמירת ההפעלה וההעדפות שלך. ייתכן שנשתמש בעוגיות אנליטיקה (כגון Google Analytics) להבנת אופן השימוש במוצר. ניתן לבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן, אם כי חלק מהתכונות עלולות שלא לפעול כראוי.

7. שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי מהימנים להפעלת GIKON (למשל, אחסון בענן, שליחת אימייל, עיבוד AI). ספקים אלה מחויבים חוזית להגן על הנתונים שלך ועשויים לעבד אותם רק למטרות שציינו.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע למשתמשים רשומים בדואל על כל שינוי מהותי. המדיניות המעודכנת תפורסם בדף זה עם תאריך עדכון חדש.

9. יצירת קשר

לפניות הקשורות לפרטיות או למימוש זכויותיך, פנה אלינו:
privacy@chekersworld.com
CHEKERS | gikonapp.com